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Servicio de repuestos y asesoramiento experto en todo el territorio de EE. UU

El tiempo es uno de los factores más importantes para una empresa de éxito.
Tool-Temp solo suministra piezas de repuesto originales. Esta es la única forma de garantizar calidad y longevidad duraderas para su equipo y piezas de repuesto. Gracias al amplio catálogo de equipos, piezas de repuesto originales y al centro de reparación en Concord (Carolina del Norte), Tool-Temp US, Inc. atiende a sus clientes enviando los pedidos con rapidez y procesando las solicitudes de reparación en plazos muy reducidos. Además de nuestro servicio de entrega rápida, nuestros expertos ofrecen atención telefónica para el montaje de los componentes o equipos suministrados.

 

  • Gracias al amplio catálogo de equipos, piezas de repuesto originales y al centro de reparación en Concord (Carolina del Norte), Tool-Temp US, Inc. atiende a sus clientes enviando los pedidos con rapidez y procesando las solicitudes de reparación en plazos muy reducidos.
  • Mediante la fabricación propia de ciertos componentes básicos, Tool-Temp AG es capaz de ofrecer lanzamientos al mercado con gran rapidez, incluso cuando se trata de soluciones personalizadas.
  • Se acabaron los costosos tiempos de inactividad o reparación en la producción gracias al sencillo mantenimiento de los equipos.

Reparación y mantenimiento

Para nuestros clientes de EE. UU., ofrecemos servicios de diagnóstico y reparación para los equipos de Tool-Temp en nuestro centro de Concord (Carolina del Norte). Así se evitan las interrupciones imprevistas y se prolonga la vida útil de los equipos. Si necesita una reparación, facilítenos la información siguiente para que podamos asegurarnos de que tenemos todo lo necesario para realizar el trabajo.

Lista de verificación para solicitar reparaciones

  • Nombre del equipo y número de serie
  • Descripción del fallo
  • Ubicación del equipo dentro de sus instalaciones de producción
  • Condiciones de producción imperantes
  • Proceso de producción
  • Fotografías del estado del equipo
  • Franja horaria deseada para los trabajos de reparación
  • Localización de la avería

Localización de la avería
Si se produce algún inconveniente, el equipo de EE. UU. ofrece servicios para la localización de averías, así como propuestas sobre la solución más adecuada para su equipo.

 

Banco de pruebas y comprobación de equipos
Después de cualquier reparación, sometemos su equipo a pruebas exhaustivas para asegurar que no persiste ningún problema y que funciona conforme a las especificaciones.

 

Alta disponibilidad de piezas de repuesto en caso de reparaciones
Contamos con un alto grado de fabricación interna y disponemos de un almacén de piezas de repuesto de las dimensiones correspondientes, lo que nos permite ofrecerle nuestros servicios rápidamente cuando lo necesite. Asimismo, puede solicitar piezas de repuesto para los equipos que tengan una antigüedad superior a 10 años. Con ello garantizamos la seguridad de planificación necesaria para que pueda usar su planta de producción de manera prolongada al tiempo que protege su inversión.